Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Продвижение риэлтора в Инстаграмм: создаем доверие и имидж». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если до этого по ходу статьи мы двигались от простого к сложному, то здесь уже можно выдохнуть. Самая важная часть коммуникационной стратегии сделана, осталось совсем чуть-чуть. Посты необходимо делать регулярно, они должны служить определенной цели, а значит нужен четкий план, который вы будете заполнять на неделю вперед (от 3 до 7 постов в неделю, 2–10 строис) и постепенно выкладывать в свой профиль, сопровождая эти действия тонко настроенной таргетированной рекламой (помните, в середине статьи мы сегментировали аудиторию? Здесь это очень пригодится).
Для этих целей можно использовать несколько стратегий:
- «Концентрат пользы». Вы публикуете только полезный для подписчиков контент: делитесь с ними лайфхаками, гайдами идеями, формулами продаж, рассказываете истории клиентов, показываете техники.
- «Дневник». В блоге вы рассказываете о своих наблюдениях, пережитом опыте, о курсах, которые вы прошли, о книгах и фильмах.
- «Путь из точки А в точку Б». Вы пишете о большой мечте, например, продать коттеджный поселок. Описываете ее и рассказываете о каждом шаге на пути к своей цели. Наблюдая за вами, подписчики вам сопереживают и таким образом тоже участвуют в этом пути.
- «Впечатления». В этой стратегии вы делаете ставку на красивые фотографии и видео, эмоции, нестандартные идеи.
- «Бунт». Вы предлагаете нестандартные идеи, способы продаж и протестуете против чего-то общепризнанного в сфере недвижимости. Например, пишете пост о том, почему собственников не нужно просить снижать стоимость объекта.
Лайфхак №1 — уводим клиентов у конкурентов
Конкуренты уже тратят свой рекламный бюджет на поиск аудитории, ее удержание, разработку и т.д. Парсеры, такие как TargetHunter или «Церебро Таргет», позволяют «увести» чужую аудиторию:
- Собрать пользователей, недавно вступивших в сообщества конкурентов, и показать им рекламу. Недавно вступившие пользователи — это самые горячие клиенты. Помимо недавно вступивших можно собрать и всех подписчиков. Учитывая длинный срок принятия решения о покупке, лишним не будет.
- Собрать пользователей, проявляющих активность в сообществах конкурентов (ставят лайки, комментируют, репостят), и также показывать им рекламу.
- Можно собрать ссылки на профили активных пользователей и написать им в личные сообщения от лица представителя компании с каким-то предложением. А если в профиле указан номер телефона, можно собрать базу для дальнейшего прозвона.
Что же в итоге получится? Подписчики придут?
Крутых всем продаж и удачного продвижения.исчики здесь не главное. Их может быть совсем немного, но свои заявки из Инстаграма вы все равно получите. Как же это получится? Таргетированная реклама и грамотная коммуникационная стратегия сделают свое дело. Буквально через пару месяцев, вы поймете, что подписчик — не всегда клиент, но также обнаружите и обратное.
Если у вас возникнут вопросы, задавайте в комментариях, если что-то не понятно или нужно осветить подробнее — комментируйте, постараюсь в следующих статьях остановиться подробнее. Впереди у нас с вами много интересного!
Крутых всем продаж и удачного продвижения!
Топовые настройки в таргете
Так как спонтанно купить квартиру не все готовы, то продать “здесь и сейчас” с таргета очень и очень сложно. И главная цель, в таком случае – получить лиды. Потенциальные клиенты должны заполнить небольшую форму, чтобы потом менеджер мог связаться с ними и предложить купить квартиру в ЖК.
Важно, чтобы посадочная страница подталкивала к самому простому действию. Например, можно предлагать людям консультацию и просмотр квартиры. И конечно, не стоит призывать к действию в таком духе “Купите квартиру”, “Оформите ипотеку”. Ведь трафик холодный и велика вероятность, что такими призывами вы оттолкнете человека.
Надо прорабатывать посылы на тех, кто только начинает поиск квартиры и планирует в дальнейшем покупку. Конечно, такие посылы сработают и на тех, кто уже активно ищет квартиру и имеет возможность купить сейчас. Но стоит ориентироваться на тех, кто присматривается и копит на первый взнос, ведь их большинство.
Запуск и ведение таргетированной рекламы
Для вовлечения подписчиков в группы мы использовали все доступные инструменты социальных сетей: таргетированная реклама в формате тизера, продвижение постов сообществ, карусель, посевы в платных пабликах, скрытые посты с CTA, Stories в Instagram.
На кого настраивали таргетинг:
- жители Татарстана с приоритетом на Казань;
- пользователи, которые живут или бывают рядом с местом строительства;
- участники тематических групп по недвижимости;
- посетители сайта Savin House;
- пользователи, похожие на посетителей сайта, участников групп;
- пользователи с интересами «покупка жилья», «недвижимость», «новостройки», «ипотека» и т. п.
Главных принципов публикаций три:
- Гармоничная подача личной и деловой информации. Сведения о себе лучше подавать в проекции деловых способностей, актуальных для хорошего риэлтора. Лучше сделать акцент на пунктуальности, ответственности, нацеленности на результат.
- Грамотность публикаций. Фото и описания объектов должны быть максимально цепляющими. По возможности стоит раскрывать причины продажи жилья, для каких категорий покупателей будет интересным представленный объект.
- В контент-планет стоит планировать выделение четырех рубрик. Допустимо дополнительное выделение подрубрик. До начала работы необходимо выбрать оптимальный формат, интересную для клиентов подачу материала. Неудачные решения могут оказать негативное воздействие на потребителей.
Архипова Анастасия — риэлтор, сертифицированный ипотечный брокер в Москве, работает в сфере недвижимости 13 лет, за плечами имеет огромный багаж знаний и сделок, специализируется на ипотечных сделках.
Оказывает услуги по продаже и покупке недвижимости:
-
устная юридическая консультация;
-
разработка оптимальной схемы приобретения жилья;
-
составление договоров;
-
документальное оформление сделок;
-
проверка юридической чистоты квартиры;
-
согласование сделок в кредитных организациях;
-
решение вопросов, связанных с кредиторской и дебиторской задолженностью;
-
сопровождение сделок по обмену квартир.
Преимущества продвижения риэлторской компании
- Почему для раскрутки и сайта агентства и самой компании стоит выбирать именно СРМ?
Применение системы позволяет работать не только с архивными сведениями, но и осуществлять активное обновление базы с данными, а все выполняемые манипуляции будут отражены в архиве самой программы. При необходимости можно будет ознакомиться с ранее совершенными действиями для последующего анализа и составления статистики.
Другими словами, проводя продвижение сайтов агентств недвижимости, в любой момент можно посетить историю и ознакомиться с интересующими Вас вопросами. Помимо всех перечисленных положительных моментов СРМ обладает еще рядом дополнительных и немаловажных функций.
- Есть возможность использовать мультилистинг.
- При необходимости можно сделать автоматическую выгрузку сведений в виде объявлений на сайт о продаже и покупке недвижимости.
Об объекте: что из себя представляет апарт-комплекс
У жилого комплекса были особенности и преимущества, которые нужно учитывать при настройке рекламы и создании креативов:
- это не квартиры, а апартаменты: в них нельзя прописаться и в Сочи их чаще всего берут для сдачи в аренду;
- 20 минут до центра Сочи;
- 30 метров до моря;
- полная отделка с мебелью и техникой;
- чистый отдельный пляж;
- бассейн с подогревом;
- площадь апартаментов — от 21 кв. м;
- сдача объекта — III квартал 2022 года;
- стоимость на этапе котлована начинается от 7 млн рублей за 20 кв. м;
- перелет и проживание на время заключения сделки за счет застройщика.
Первый экран поисковой выдачи по большинству коммерческих запросов, связанных с недвижимостью, занят агрегаторами вроде ДомКлика, Циана, Домофонда и Новостроя, а также сервисами самих поисковиков — например, Яндекс Недвижимостью и Яндекс Картами. Чтобы попасть в топ и получать трафик из поиска, помимо базовой внутренней и внешней оптимизации сайта нужно внимательно проработать и кластеризовать семантическое ядро. В него должны попасть не только высокочастотные и конкурентные запросы, но и те, по которым пробиться на первый экран выдачи будет не так сложно. Для этого в первую очередь рекомендуем обратить внимание на низкочастотники, а также запросы с длинным хвостом. Подробней о работе с семантикой мы ещё расскажем ниже, а пока что приведём ключевые сведения о поисковом продвижении сайта агентства недвижимости.
Преимущества:
- один из самых дешевых источников привлечения клиентов;
- оптимизация сайта положительно влияет на его конверсию и на другие источники трафика;
- даже остановив работу, результат продвижения сохранится на длительное время.
Недостатки:
- зачастую первых значимых результатов необходимо ждать длительное время;
- несмотря на то, что это один из самых дешевых источников привлечения клиентов, все равно иногда требует больших денежных вложений;
- зависимость от поисковых систем (изменения алгоритмов могут привести к резкому снижению посетителей);
- сложно проводить работы самостоятельно — придется искать подрядчиков, а также полностью контролировать работы: то есть и платить деньги, и включаться в рабочий процесс;
- часто трудоемко — требуется проводить большой объем работ.
Использовали два рекламных формата: мультиформат и посты с Lead Ads (это реклама, в которую встроена форма заявки). Рекламные посты показывались только с 6:00 до 23:00, так как ранее при трансляции объявлений ночью получали заявки по высокой цене.
Мультиформат (сбор заявок на сайте). Мультиформат использовали для генерации заявок на сайте застройщика. Мультиформат включает несколько вариантов размещения объявлений, что позволяет привлечь разную аудиторию: от пользователей, которые обращают внимание только на баннеры, до тех, кто чаще замечает тизеры. Кроме того, мультиформат позволяет получить широкий охват целевой аудитории.
В рекламной кампании с мультиформатом делали акцент на ипотеке и преимуществах собственного жилья.
Разработали десять креативов с продающими заголовками. Таргетировали на аудиторию в возрасте 27-47 лет (предполагали, что эта аудитория имеет потребность в жилье и постоянный заработок) с индивидуальным и семейным уровнями дохода — средний, выше среднего, премиум и высокий, интересующуюся недвижимостью: «Аренда», «Дома», «Коттеджи», «Земельные участки», «Вторичная недвижимость», «Новостройки», «Ипотека», а также «Экономика», «Туризм» и «Путешествия».
В рекламной кампании использовали геотаргетинг по местонахождению ЖК — Краснодарский край, а также транслировали объявления на соседнюю республику Адыгея.
При продвижении было важно показать потенциальному клиенту, что собственная квартира может быть доступной, поэтому работали с ипотечными УТП. Для привлечения внимания к предложению использовали изображения людей, планировок, домашних животных, яркие цвета и орнаменты в славянском стиле.
Инструмент №1. Активная лидогенерация
Сотрудники нашего call-центра обзванивают абонентов МТС, которые дали на это разрешение и которые заинтересованы в покупке недвижимости. Оператор рассказывает про преимущества ЖК, продвигаемого в рамках рекламной кампании, и задаёт уточняющие вопросы. Задача оператора — выявить, есть ли у его собеседника заинтересованность в покупке.
Мы заранее вместе с представителем застройщика устанавливаем ряд обязательных критериев, которым должен соответствовать человек. Список критериев может выглядеть так:
- заинтересован в покупке недвижимости;
- рассматривает покупку недвижимости в районе, в котором находится ЖК;
- готов рассматривать квартиры в указанном диапазоне цен.
Чаще всего мессенджеры используют как инструменты для рассылки рекламных и информационных сообщений. Они удобны тем, что здесь возможны массовые рассылки, охватывающие большую часть потенциальной аудитории. По своей сути подобные рассылки близки тем, которые осуществляются через электронную почту или социальные сети.